Política de Privacidad

Última actualización: Marzo 2026

1. Introducción

Bilgisam ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web bilgisam.com y utiliza nuestros servicios de desarrollo de software outsource y agente de IA.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa
• Requisitos y especificaciones del proyecto
• Información de pago

2.2 Datos de Interacción con el Agente de IA

Cuando utiliza nuestro agente de desarrollo de software con IA, podemos recopilar:

• Historial de conversaciones y prompts
• Archivos subidos (imágenes, documentos) para análisis de proyectos
• Código generado y resultados de diseño
• Preferencias de uso de herramientas (búsqueda web, generación de imágenes, etc.)

2.3 Información de Uso

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita nuestro sitio web:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas
• Tiempo de visita

3. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar servicios de desarrollo de software outsource
• Operar y mejorar nuestro agente de desarrollo con IA
• Procesar solicitudes de proyectos y entregar soluciones de software
• Comunicarnos sobre el progreso y actualizaciones del proyecto
• Procesar transacciones
• Mejorar nuestros modelos de IA y calidad del servicio
• Cumplir con obligaciones legales

4. Procesamiento de Datos de IA

Nuestro agente de desarrollo con IA procesa sus entradas para proporcionar asistencia de desarrollo de software. Queremos que sepa:

• Sus conversaciones se utilizan para generar respuestas y se almacenan de forma segura
• Los archivos subidos se procesan para análisis de proyectos y no se comparten con terceros
• Los resultados generados por IA (código, diseños, análisis) son de su propiedad
• No utilizamos los datos de su proyecto para entrenar modelos de IA sin su consentimiento

5. Compartir Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto:

• Proveedores de servicios de confianza (alojamiento, procesamiento de pagos)
• Proveedores de modelos de IA para generar respuestas, sujetos a sus políticas de privacidad
• Cuando lo exija la ley
• Para proteger nuestros derechos legales

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal, incluyendo cifrado, autenticación segura y controles de acceso.

7. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Eliminar sus datos
• Oponerse al procesamiento de datos
• Portabilidad de datos
• Solicitar la eliminación del historial de conversaciones con IA

8. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar cookies.

9. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:

• Email: bilgisam@gmail.com
• Dirección: Bilgisam, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos