Términos de uso

Servicio

Bilgisam (https://bilgisam.com) ofrece un asistente de chat y documentos basado en inteligencia artificial. Operador del servicio: Bilgisam Ltd.

Para usar el servicio debes crear una cuenta y aceptar estas condiciones. Si eres menor de 18 años, debes usar el servicio bajo la supervisión de tu padre, madre o tutor legal.

Cuenta

Eres responsable de la seguridad de tu cuenta. No compartas tu contraseña; las operaciones realizadas en tu cuenta se considerarán tuyas.

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la página de la cuenta. Si tienes una suscripción que se renueva, primero debes cancelarla; si ya la cancelaste, puedes eliminar la cuenta sin esperar al final del periodo. Al eliminarla, tus créditos no utilizados y el tiempo restante de tu suscripción se extinguen y no se reembolsan.

Créditos y planes

Cada operación consume créditos y la asignación de créditos es diaria: se restablece cada día (UTC), no se acumula de un día a otro y no tiene valor monetario.

La cantidad diaria de créditos de los planes Gratis y Pro figura en la página de precios. Podemos modificar el contenido de los planes con aviso previo; el cambio no afecta al periodo pagado en curso.

Los paquetes de créditos adicionales se compran en un pago único y son válidos durante el plazo indicado en la página de precios, debajo del botón de compra. Cuando se agota tu asignación diaria, se consumen los créditos del paquete; los créditos caducados no pueden usarse y no se reembolsan.

Los precios se muestran en la moneda que elijas y el pago se cobra en esa moneda por el importe mostrado. Los importes se calculan a partir del precio en dólares estadounidenses con un tipo de cambio que se actualiza cada 12 horas. Si la moneda de tu tarjeta es distinta, el tipo de cambio aplicado por tu banco y las comisiones por operaciones en el extranjero pueden modificar el importe que se carga en tu tarjeta.

Compartir y publicar

En el plan Gratis tus chats se crean como públicos y, antes de tu primer chat público, se te pide que lo confirmes. Los chats públicos pueden aparecer en la página Explorar y ser indexados por los motores de búsqueda; sus títulos y descripciones pueden generarse con un modelo de lenguaje. No escribas en tus chats datos personales tuyos ni de otras personas.

El plan Pro habilita el uso compartido privado y protegido con contraseña. Cuando finaliza la suscripción, los chats que hasta ese momento eran privados siguen siéndolo; tus chats nuevos empiezan como públicos.

Puedes eliminar un chat público cuando quieras. Puedes informar de un contenido inapropiado mediante el enlace «Denunciar» de su página; el contenido revisado puede retirarse de la publicación.

Respuestas de la inteligencia artificial

Las respuestas las genera un modelo de lenguaje y pueden contener errores. No deben tomarse como única base para decisiones jurídicas, médicas, financieras u otras decisiones críticas similares.

Las respuestas generadas a partir de los archivos que subes y de las fuentes de información definidas indican sus fuentes; si las fuentes no contienen la respuesta, el asistente lo indica claramente.

Responsabilidad

El servicio se ofrece «tal cual». En la medida en que lo permita la legislación aplicable, no respondemos de los daños indirectos; nuestra responsabilidad total se limita al importe que hayas pagado en los últimos 12 meses.

En caso de uso contrario a estas condiciones, podemos suspender o cerrar tu cuenta.